Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 janvier 2026

Little Rowan exploite cette boutique et ce site web, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat soigneusement sélectionnée (les « Services »). Little Rowan utilise Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous consultez ou utilisez les Services, y effectuez un achat ou une autre transaction, ou communiquez avec nous de toute autre manière. En cas de conflit entre nos Conditions d’utilisation et la présente Politique de confidentialité, cette dernière prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En utilisant les Services et en y accédant, vous reconnaissez avoir lu cette Politique de confidentialité et comprendre la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations telles qu’elles y sont décrites.

Informations personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons l’expression « informations personnelles », nous désignons les informations qui vous identifient, vous ou une autre personne, ou qui peuvent raisonnablement vous être associées ou être associées à une autre personne. Les informations personnelles ne comprennent pas les informations collectées de manière anonyme ou désidentifiées, de sorte qu’elles ne permettent pas de vous identifier et ne peuvent pas raisonnablement vous être associées.

Nous pouvons collecter ou traiter les catégories d’informations personnelles suivantes, y compris les déductions tirées de ces informations, selon la manière dont vous interagissez avec les Services, votre lieu de résidence et dans la mesure autorisée ou requise par la législation applicable :

  • Coordonnées, y compris votre nom, votre adresse, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail
  • Informations financières, y compris les numéros de carte de crédit, de carte de débit et de compte financier, les informations relatives aux cartes de paiement, les détails des transactions, le mode de paiement, la confirmation de paiement et les autres informations de paiement
  • Informations de compte, y compris votre nom d’utilisateur, votre mot de passe, vos préférences et vos paramètres
  • Informations sur les transactions, y compris les articles que vous consultez, ajoutez à votre panier ou à votre liste de souhaits, achetez, retournez, échangez ou annulez
  • Communications avec nous, y compris les informations que vous fournissez lorsque vous contactez le service client
  • Informations sur l’appareil, y compris le type de navigateur, l’adresse IP et les autres identifiants uniques
  • Informations d’utilisation, y compris la manière dont vous interagissez avec les Services et le moment de ces interactions

Sources des informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles auprès des sources suivantes :

  • Directement auprès de vous lorsque vous créez un compte, passez une commande, nous contactez ou fournissez vos informations d’une autre manière
  • Automatiquement par l’intermédiaire des Services, au moyen de cookies et de technologies similaires
  • Auprès des prestataires de services qui traitent des informations pour notre compte
  • Auprès de partenaires ou d’autres tiers

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :

Fournir, adapter et améliorer les Services

Cela comprend le traitement des paiements, l’exécution des commandes, la gestion des comptes, l’organisation de l’expédition, le traitement des retours et la personnalisation de votre expérience d’achat.

Marketing et publicité

Cela comprend l’envoi de communications promotionnelles et l’affichage de publicités pertinentes en fonction de votre activité.

Sécurité et prévention de la fraude

Pour protéger les comptes, détecter les activités frauduleuses et sécuriser nos Services.

Communiquer avec vous

Pour fournir une assistance client et entretenir notre relation avec vous.

Motifs juridiques

Pour respecter les lois applicables, faire appliquer les politiques et répondre aux demandes de nature juridique.

Comment nous divulguons les informations personnelles

Nous pouvons divulguer des informations personnelles :

  • À Shopify, aux fournisseurs et aux prestataires de services qui contribuent à l’exploitation de notre boutique
  • À nos partenaires de marketing et de publicité, conformément à leurs politiques de confidentialité
  • Lorsque vous demandez cette divulgation ou y consentez
  • À des sociétés affiliées ou au sein de notre groupe d’entreprises
  • Dans le cadre d’obligations légales ou de transactions commerciales

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles afin de fournir et d’améliorer les Services. Les informations transmises aux Services peuvent être transférées à Shopify et à des tiers situés dans d’autres pays.

Shopify peut traiter des informations personnelles afin de fournir des fonctionnalités améliorées. Dans ces cas, Shopify est responsable du traitement de ces données. Vous pouvez en savoir plus en consultant la Shopify Consumer Privacy Policy et le Shopify Privacy Portal.

Sites web et liens de tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. Veuillez consulter leurs politiques séparément.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants n’ayant pas atteint l’âge de la majorité. Les parents ou tuteurs peuvent nous contacter pour demander la suppression des informations d’un enfant.

Sécurité et conservation de vos informations

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles, mais aucun système n’est totalement sécurisé. La conservation des informations dépend des exigences légales, opérationnelles et contractuelles.

Vos droits et vos choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :

  • Accéder à vos informations personnelles
  • Demander la suppression ou la rectification
  • Recevoir une copie de vos données
  • Refuser la publicité ciblée
  • Gérer vos préférences en matière de communications marketing

Vous pouvez exercer ces droits par l’intermédiaire des Services ou en nous contactant.

Nous ne vous discriminerons pas en raison de l’exercice de vos droits.

Réclamations

Si vous avez des préoccupations concernant la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter. Vous pouvez également avoir le droit de déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.

Transferts internationaux

Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées en dehors de votre pays de résidence. Les transferts en dehors du Royaume-Uni ou de l’Espace économique européen reposent sur des garanties juridiques reconnues.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec une date révisée.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

support@little-rowan.com